Kompetenz – Flexibilität – Ehrlichkeit – Zuverlässigkeit

mit diesen Leitlinien geben wir uns die Selbstverständlichkeit sowie die grundlegende Basis in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden! Ganz im Sinne unseres Logos reichen wir unsere Hand als Helfer für die erfolgreiche Befähigung der Selbstverwirklichung unserer Kunden. Wir sind uns bewusst, dass dies ein hoher Anspruch ist und jeden Tag, in jedem Auftrag sowie bei jedem Kunden erneut mit Leben erfüllt werden muss.

Vor diesem Hintergrund verpflichten wir uns:

1. für unsere Kunden:

▶ individuell und umfassend zu agieren
▶ ein jederzeit objektiver, verständnissvoller Partner zu sein
▶ kaufmännisch vorsichtig unter Abwägung aller Chancen und Risiken tätig zu werden
▶ hohe Fachkompetenz in allen Coachingthemen darzustellen
▶ die Erwartungen immer zu übertreffen
▶ zuverlässig, flexibel sowie dauerhaft umsetzbar zu handeln
▶ generell die vollständige Diskretion in der Bearbeitung zu garantieren

2. für unsere Arbeit:

▶ jederzeit offen unsere Meinung zu vertreten
▶ Hinweise und Kritiken der Kunden zu würdigen und umzusetzen
▶ zielgerichtet alle Aufgaben auf rein sachlicher Ebene zu verfolgen
▶ immer mit aller Kraft an der Problemlösung zu arbeiten
▶ schwierige Situationen als Herausforderung anzunehmen
▶ mit Innovation die angestrebten Ergebnisse zu erzielen

3. für unser Handeln:

▶ die ethischen Grundsätze als Basis der Zusammenarbeit zu verstehen
▶ immer die Gesetze sowie vertraglichen Vereinbarungen zu erfüllen
▶ nie die wirtschaftlichen Interessen über die soziale Verantwortung zu stellen
▶ grundsätzlich ehrlich mit allen Kunden und Partnern umzugehen

4. unsere Vision zu erfüllen:

Coaching verstehen wir als Hilfe zur Selbsthilfe. Unser höchstes Ziel bei der Erfüllung unserer Aufträge wird in diesem Grundsatz offengelegt. Wie werden unsere Kunden nicht von uns abhängig machen, sondern vielmehr befähigen, die Lösungen und Strategien zu verstehen und zukünftig selbstständig anzuwenden.